国金证券股份有限公司隐私协议

 

更新日期:20201222

生效日期:20201222

 

尊敬的用户,欢迎使用由国金证券股份有限公司(注册地址:成都市青羊区东城根上街95,联系方式:95310以下简称“国金证券”或“我们”)提供的证券交易服务类产品,我们非常重视对您隐私的保护,承诺严格按照本协议执行,尊重并保护您的隐私。在您使用国金证券服务终端时,我们将按照《国金证券股份有限公司隐私协议》(以下简称“本协议”)收集、存储、使用、共享及保护您的个人信息。

本协议中,“您”指的是任何使用国金证券服务终端或者获取国金证券服务的个人以及机构。本协议中,“国金证券服务终端”指的是由国金证券提供的包括但不限于证券行情交易服务的终端,范围包括国金证券官网的软件下载页面公示供客户下载操作的客户端,如:国金太阳至强版PC版、全能行证券交易终端PC、全能行证券交易终端Mac版、国金证券独立下单程序核新PC版、國金太陽至強版繁體PC版、全能行(Android版)、全能行(iOS版)、国金证券汇点期权PC、国金汇点期权(Android版)、国金汇点期权(iOS版)等。

 

如果您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:

一、我们如何收集信息

二、我们如何使用信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保存信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、您的权利

八、未成年人保护

九、本隐私协议的修订

十、您如何联系我们

十一、其他

 

国金证券深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,国金证券承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私协议》,我们努力使用通俗易懂、简明扼要的文字表达,对本协议中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注,您应该重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用

 

一、我们如何收集信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私协议中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证号、手机号码、联系地址、银行卡号等。

为了您可以正常使用国金证券服务终端的具体服务,在下列情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及执行国家法律法规及监管规定:

 

 

1、 为了进行账户登录

根据中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、中国证券投资者保护基金公司《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》等规定(以下简称“监管规定”),在您使用交易账号进行账户登录时,需获取您的交易账号、交易密码您所用终端的交易终端信息(以下简称“交易终端信息”)。根据终端类型不同,交易终端信息包括以下内容:

(1) PC终端Windows版:公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号、PC终端设备名硬盘分区信息、系统盘卷标号、交易终端软件名称及版本

(2) PC终端Mac版:公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、MAC地址、硬盘序列号、PC终端设备序列号CPU序列号、PC终端设备名硬盘分区信息、系统盘卷标号、交易终端软件名称及版本

(3) 移动终端Android版:注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、MAC地址、IMEIIMSIICCID、操作系统版本、交易终端软件名称及版本

(4) 移动终端iOS版:注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、IDFVIMSIICCID、操作系统版本、交易终端软件名称及版本。

如您不提供前述信息,需要登录交易账号的相关功能(如证券交易、银证转账、银衍转账、修改密码、查询资产等)可能无法进行,但不影响不需要登录交易账号的其他服务。

 

2、为了进行证券及理财产品交易

当您使用证券交易及理财产品买卖服务时,根据监管规定需获取您的交易终端信息、客户编号、资金账号、股东账号、TA账户、姓名、客户风险等级、交易流水

如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

3、为了查询资产信息

为了您能够实时查看自己账户的证券持仓情况及资金情况,我们会记录您账户的持仓证券和交易委托记录,以帮助您实时了解自己的资产变动情况。在您查询资产信息时,需获取您的交易终端信息、客户编号、资金账号

如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

4、为了进行银证转账或银衍转账

在您使用银证转账或银衍转账的相关功能时,根据监管规定需获取您的交易终端信息、交易账号、交易密码、资金密码、开户行名称、银行卡卡号、交易流水。

若您进行资金转入操作或银行余额查询操作,可能需要您输入银行卡密码作为完成该业务操作的必要条件,但系统仅会将银行卡密码发送到相应银行进行身份鉴别,不会将银行卡密码保存在我们的服务器中

如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

5、为了进行密码修改

在您使用密码修改功能时,根据监管规定需获取您的交易终端信息交易账号、原密码、新密码。

如您不提供前述信息,相应功能可能无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

6、为了保障账户、资金和服务安全

当您在使用国金证券服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行和改进优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,预防您的账户不被他人不法侵害,我们会收集您的交易终端信息、操作日志,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。如果您不提供上述信息,您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。

 

7、为了业务办理

当您使用国金证券服务终端进行科创板权限开通、投资者适当性评估、签署电子签名约定书、签署风险警示股票交易风险揭示书、签署退市整理股票交易风险揭示书、开通基金公司TA账号等业务办理功能时,根据不同业务的需要,我们会根据监管要求需要您提供的信息包括:您的交易终端信息、账号信息、身份信息、资产、收入以保障相应业务的顺利完成。若相关信息您拒绝提供,我们将无法为您提供相应服务,但不影响您使用其他功能。

 

请您理解,我们向您提供的功能和服务是在不断迭代和更新的,如果某一项功能或服务未包含在前述说明中,在我们需要收集您的相关信息时,我们会通过页面提示、交互流程、系统消息或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。

 

二、我们如何使用信息

为更好地向您提供服务,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:

1、实现本隐私协议中“我们如何收集信息所述目的;

2、为保护您的账户安全,对您的身份信息进行识别、验证;

3、为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将您的信息用于数据建模;

4、用于预防、发现、调查以下行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益:

1)欺诈的行为;

2)危害安全的行为;

3)非法的行为;

4违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为。

5、解决纠纷和争议;

6、根据法律法规、监管部门要求进行使用;

7、其它合法或合理用途。

 

当我们要将您的信息用于本隐私协议未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

8、用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我司可能会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则可能需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。

 

(二)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务。

国金证券服务终端的部分页面中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,我们不会将您的个人信息与其他任何公司、组织和个人进行共享,除以下情形外:

1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、各经营机构和关联方共享:您的个人信息可能会在我们的各经营机构及关联公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的,我们将会再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,如向您发售、提供及营销国金证券及其关联公司的产品/服务,以及监管、维持、管理及操作有关产品/服务,可能在我们的各经营机构及关联公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。

4、合作方共享:为了向您提供更优质、完善的服务,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供我们服务所必要的个人信息并与合作方签署严格的保密协定。合作方无权将共享的个人信息用于其他任何用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息。如在活动中披露中奖名单,我们会进行脱敏展示中奖手机号、资金账号或用户名。但以下情况除外:

1、获得您的明确同意;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8、根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。

 

五、我们如何保存信息

为了满足监管要求、向您提供服务,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。

1、保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。

2、保存期限

我们将按照监管要求的信息保存年限保存您的信息,没有监管要求的信息或法律法规另有规定的,我们将按如下约定保存您的信息:

1)我们将在实现本隐私协议中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

 

六、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您使用国金证券服务终端与国金证券平台之间交换数据时您的个人信息受加密保护(比如SSL或其它满足监管要求的加密方式);在您的浏览器与国金证券平台之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对国金证券平台提供HTTPS安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会定期备份数据,确保我们掌握的信息不丢失;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过国金证券平台提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。

账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的账户。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在国金证券平台的账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。

您知晓并同意在使用国金证券服务终端过程中,或者基于国金证券服务终端使用国金证券关联方或者合作机构服务过程中,在国金证券的相关平台形成或授权国金证券相关平台收集并以一定形式保存的信息属于您和国金证券相关平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,国金证券明示同意的除外。

如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁以致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

为使您获得更轻松的访问体验,您使用国金证券服务终端时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是CookieRashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie,但这可能会影响您安全访问或使用网上证券服务。

请您理解,当您通过国金证券服务终端访问第三方创建的网页时,这些第三方可能通过自己的Cookie收集您的信息。该等行为不受我们控制及本隐私协议的约束,而是受该第三方的隐私政策约束。我们建议您在使用第三方通过Cookie提供的服务前,仔细阅读该第三方隐私政策的详细情况。我们也会履行必要的审核义务,并努力去要求第三方对您的个人信息采取保护措施。

 

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

交易账户信息:您可以在登录交易账户后查询自己的资金、持仓、委托记录及其它业务办理情况。

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您无法通过以上方式访问个人信息,您可以随时联系客服热线95310”。

2、更正您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正。您可以通过以下三种途径进行信息修改:

1)通过我们的客服热线“95310”提出更正需求;

2)通过国金佣金宝APP查看交易账户的个人资料和业务办理情况,以及进行资料的修改;

3)前往我们营业部现场办理信息修改。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。

3、删除您的个人信息

您在国金证券服务终端可直接清除或删除的信息包括:加密保存的交易账号、浏览的历史记录等。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、改变您授权同意的范围

您可以通过设备系统权限设置或通过国金证券提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5.个人信息主体注销账户

注销股东账户、资金账户:如果您要办理证券账户中股东账户、资金账户的销户,可通过国金佣金宝APP进行自助销户,根据有关监管规定,如果销户检测提示不满足自助销户条件的,需要您通过我们的客服热线“95310”联系我们或者到国金证券营业部进行销户。一旦进行证券账户销户,您将无法在国金证券服务终端开展证券投资业务,使用投顾服务和投资分析工具等与证券账户相关的服务,因此请您谨慎操作。

根据有关监管规定您在使用国金证券服务终端期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间限制进行保存,且在保存期间依法配合有权机关的查询。

6、响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过国金佣金宝提供的联系方式与我们联系。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在规定期限(如有)或者尽快答复您的相关请求。

我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

在下情况中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业机密的。

 

八、未成年人保护

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

如您为未成年人,根据法律法规要求您无法开立证券账户,并无法同步享受基于开立证券账户的相应服务。若您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人书面同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本协议中的联系方式联系我们。

 

九、本隐私协议的修订

我们的隐私协议可能变更。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。对于重大变更,我们会在国金证券服务终端上以公告或者推送通知的形式向您展示变更后的隐私协议。若您在本协议修订后继续使用本平台服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本协议并愿意受修订后的本协议约束。本隐私协议所指的重大变更主要有:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生重大变化;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4、我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时;

5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们会将本隐私协议在国金证券服务终端公示,您可以通过本隐私协议约定的沟通渠道进行查阅。

 

十、您如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或您在使用国金证券服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议,或您在使用国金证券服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:

电话:95310

我们会在收到您的意见或建议后的15个工作日内反馈结果,请保持手机畅通。

 

十一、其他

如本隐私协议的条款与国金证券服务终端已采用的任何服务协议中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私协议的相关条款为准。如本隐私协议的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。

 

股市有风险,投资需谨慎!